Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Για να ασκήσετε το δικαίωμα, ενημερώστε μας με σαφή δήλωση (email στο info@mykeraki.gr ή με το έντυπο παρακάτω) πριν λήξει η προθεσμία.
Πώς γίνεται η επιστροφή
- Στείλτε το προϊόν πίσω εντός 14 ημερών από τη δήλωσή σας, στη διεύθυνση: Αθανασίου Διάκου 41, Κρεμαστή Ρόδου, 85104.
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο (δεν έχει ανάψει ή λιώσει) και στη συσκευασία του.
- Το κόστος της επιστροφής το επιβαρύνεστε εσείς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.
- Επιστρέφουμε το ποσό, μαζί με τα αρχικά έξοδα αποστολής, εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσης, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (για αντικαταβολή, με τραπεζική κατάθεση). Μπορούμε να περιμένουμε να παραλάβουμε το προϊόν πριν την επιστροφή χρημάτων.
Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν
Αν το προϊόν έφτασε σπασμένο, ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, στείλτε μας φωτογραφία εντός 3 ημερών από την παραλαβή και θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς χρέωση.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(συμπληρώστε και στείλτε το μόνο αν θέλετε να υπαναχωρήσετε)
Προς: MyKeraki.gr, Αθανασίου Διάκου 41, Κρεμαστή Ρόδου 85104, info@mykeraki.gr
Με την παρούσα δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των εξής προϊόντων: ______
Αριθμός παραγγελίας: ______ · Ημερομηνία παραλαβής: ______
Ονοματεπώνυμο: ______ · Διεύθυνση: ______
Ημερομηνία: ______ · Υπογραφή (μόνο σε έντυπη μορφή): ______
